內容簡介

☆ 12000則讀者好評！一輩子一定要讀一次！☆

「我們的生命裡沒有哪一次意外，不在蝴蝶效應的影響範圍之內」

一場大風暴的由來也許就是不經意間的小事情…

從蝴蝶效應開始，從容看穿影響人生的微小徵兆，

讓拍動的翅膀，成為帶來好運的轉捩點！

†為何一隻蝴蝶搧動翅膀，即可能引發一場海嘯……

其實所有行為的背後，都藏著不為人知的心理效應：

‧你看到的真實，不一定是事實？

‧許多無法超越的極限，只是我們自己臆造的假想？

‧那些至關重要卻常被忽略「小事件」，卻決定事物最終的發展？

●你從未正視，卻可能改變你一生的心理學法則：

微不足道的事物下，往往潛藏著難以忽視的未來！

本書以「蝴蝶效應」為起手式，剖析許多影響日常生活與職場表現的心理盲點，藉由一條條心理效應與原理，幫助你從容看穿種種出乎意料，卻足以影響未來的微小徵兆，從此遠離厄運，人生不再卡關。

†別懷疑，《蝴蝶效應》真的可以幫你──

拓展深層認知心理；改變舊有的思維模式；

快速從混沌迷茫中把握事物發展的關鍵[B1] ……

◤你之所以為你：從小跡象，預見未來◢

→蝴蝶效應：看見不可控的異狀，避免無法挽回的失控。

→投射效應：在不小心變成討人厭的酸民前，踩住煞車。

→波特效應：從小地方，建立他人無法企及的獨特性。

◤人生&夢想：利用不起眼的優勢，正中下懷◢

→艾森豪矩陣：合理的大小眼，才能得到你想要的成果。

→費斯汀格法則：別因為10%，失去剩下的90%。

→迪斯忠告：讓當下成為形塑未來的助力。

◤評估得失：不願割捨，只會失去更多◢

→沉沒成本校應：不讓過去成為未來的絆腳石。

→邊際遞減效應：適可而止，反而收穫更多。

→史密斯原則：讓勁敵成為自己的夥伴。

◤職場不卡關：抓住支配事物的關鍵因素◢

→阿羅悖論：先顧好自己，你不可能滿足所有人。

→帕列托法則：用20%的努力，獲得80%的成果。

→犯人船理論：利用可行的制度，避免小人犯界。

◤吸引幸運上門：好事接二連三的秘訣◢

→肥皂水效應：小小的讚美，讓人願意為你付出更多。

→冷熱水效應：預設伏筆，得到雙贏的結果。

→杜利奧定理：相同條件，信念是你勝出的關鍵。

●50條心理盲點，瞄準人生抉擇的重要關鍵！

每一項心理效應都以生動的故事說明，讓人讀完後一點即通，立刻運用於日常生活中。不論是人際關係或工作上遇到問題時，都能幫助你輕易發現盲點，及早發現陷入困境的跡象，不再因小失大，順利活出想要的人生。

●讀者好評推薦──

☆「好書值得推薦，原來一場風暴的的起源，可能是不經意的小事。」

☆「蝴蝶效應實際上在我們的生活中無處不在，這是一本發人深思的好書，值得閱讀！」

☆「剛看了幾頁，頓覺茅塞大開！等空閒時再來繼續研究，因書實在是有趣，細細品味，可加深體會。」

☆「內容很不錯的一本書，不只闡述蝴蝶效應，還有其他非常實用的心理學原理及效應！」

☆「看完對世界的理解又進一層，只要能發出「原來如此」的感歎就是收穫。」

各界推薦

少女凱倫｜跨界CrossOver 創辦人

好葉｜YouTuber、作者

吳若權｜作家、廣播主持、企管顧問

李全興（老查）｜數位轉型顧問

李建勳｜OMO營運專家、商業分析顧問

林長揚｜企業內訓培訓師、暢銷書作家

洪仲清｜臨床心理師

陳煥庭│起初國際有限公司執行長

張國洋｜大人學共同創辦人

趙胤丞｜《拆解心智圖的技術》作者、知名企管講師

鄭俊德｜閱讀人社群主編

鄭緯筌｜《內容感動行銷》《慢讀秒懂》作者

羅鈞鴻/小虎｜知名講師、聲音教練

（依姓氏筆畫排序）

作者簡介

志晶

北京師範大學心理學碩士，擅長心理學、歷史文化等圖書寫作及翻譯工作，曾出版有十餘種書籍，令翻譯有多種心理學、宗教哲學類書籍，如:《人類的故事》、《西方的沒落》《不懼》、《不惑》，為專業出版人、譯者。

目錄

第一章　蝴蝶效應：透過表像，看到事物的發展趨勢

蝴蝶效應：微小事物之下潛藏的未來引信

波特法則：獨特的定位，造就獨特的競爭優勢

投射效應：理性地看待周圍的人與事

飛輪效應：從優秀到卓越，源於足夠的堅持

翁格瑪麗效應：內外兼修，成就最好的自己

第二章　艾森豪矩陣：事情有輕重緩急，優先去做最要緊的事情

艾森豪矩陣：優先去做最緊要的事

費斯汀格法則：你的態度，決定你的高度

費斯諾定理：少說多聽的力量

迪斯忠告：當下的你，塑造著未來的你

第三章　帕列托法則：那些支配事物發展的關鍵因素

帕列托法則：把握起主導作用的關鍵點

阿羅悖論：讓所有人滿意是不可能的

犯人船理論：好的制度，才能克制不好的人性

班尼斯第一定律：周全規畫，成就不平凡的事業

第四章　沉沒成本效應：不願割捨的代價是失去更多

沉沒成本效應：讓無法挽回的事情，成為不影響未來的過去

邊際遞減效應：相同的獎勵會越來越沒有價值

德尼摩定律：把合適的人放在合適的位置

史密斯原則：遇上沒有勝算的勁敵，就加入對方借力使力

杜嘉法則：「無聲」管理，讓人自發地跟隨

第五章　鐘擺效應：找到自己面對世界的方式，不受他人擺弄

鐘擺效應：別讓他人左右你的情緒

相關定律：萬事萬物皆有關聯

皮爾斯定理：知道的前提，是意識到無知

杜利奧定理：駕馭生命，還是被命運駕馭

達維多夫定律：敢為人先，終能成就自我

第六章　期望定律：貼什麼樣的標籤，就會形塑出什麼樣的人

期望定律：希望種子的神奇力量

開利公式：接受最壞的，追求最好的

改宗效應：傾聽反對者的聲音

路西法效應：全面而準確地認識他人

麥穗理論：不求最好，只求最適合

第七章　骨牌效應：失敗或成功都是連鎖發生的

骨牌效應：牽一髮而動全身的連鎖反應

海勒法則：沒有監督，就沒有動力

刺蝟法則：保持距離，才更有美感

多看效應：要想別人記住你，就在人前多露臉

第八章　權威效應：以理性的態度面對世界

權威效應：打破盲從的幻象

情感宣洩定律：優秀的人從來不會輸給情緒

權變理論：看問題不只有一種角度

展望理論：先人一步的決斷力

半途效應：堅持到最後，才能笑到最後

第九章　羅伯特定理：成功，從相信自己開始

羅伯特定理：除了你自己，沒人能夠打倒你

責任分散定律：重視合作，避免內耗

肥皂水效應：適當的讚美，讓人際關係更美好

青蛙法則：你的氣度，決定你的格局

第十章　禁忌效應：找準自己的人生定位

禁忌效應：規範自己的角色，才能找準自己的位置

冷熱水效應：預設伏筆，為人際溝通加分

剛柔定律：過分執著，往往失之於偏執

韋奇定律：尊重內心深處的真正選擇

特裡法則：承認錯誤是一個人最大的力量源泉

第十一章　競爭優勢效應：既然競爭不可免，就找出合作之道

競爭優勢效應：讓有效溝通成為競爭中的潤滑劑

海格力斯效應：和諧的人際關係利他更利己

魯尼恩定律：謹言慎行，方能成為人生贏家

情緒定律：情緒，看不見的隱性能量

書摘

試閱文：

蝴蝶效應：微小事物之下潛藏的未來的訊息

蝴蝶效應（Butterfly effect）意指一件表面上看似毫無關係、細瑣微小的事情，隨著時間和條件的改變，經過不斷放大，對其未來狀態造成的巨大改變。換句話說，事物發展的結果對初始條件具有極為敏感的依賴性，亦即，初始條件的極小偏差，會引發極大差異的結果。

這一效應源於美國氣象學家羅倫茲（Edward N. Lorenz）於一九六○年代的發現。在其論文「混沌理論」（Chaos Theory）和「決定性的非週期流」（Deterministic Nonperiodic Flow）中，羅倫茲對蝴蝶效應做出下面描述：

一九六一年的某個冬日，我在皇家麥克比型（Royal McBee LGP-30）電腦上進行關於天氣預報的計算。為了考察一個很長的序列，我走了一條捷徑，沒有令電腦從頭運行，而是從中途開始。我把上次的輸出結果直接打入作為計算的初值，不過由於一時不慎，無意間省略了小數點後六位的零頭。然後，我穿過大廳，下樓去喝咖啡。

結果，我一小時後回來時，電腦上發生了出乎意料的事。我發現，天氣變化同上一次的模式迅速偏離，在短時間內，相似性完全消失了。進一步的計算表明，輸入的細微差異可能很快成為輸出的巨大差別。這種現象被稱為對初始條件的敏感依賴性。在氣象預報中，我把這種情況稱為「蝴蝶效應」。

這一效應說明，事物在發展過程中既有發展規律可循，同時亦存在著不可預測的「變數」。從心理學角度來看，生活中的微小偏差是在所難免，如同打撞球、下棋或其他活動，都存在「差之毫釐，失之千里」或「一招不慎，滿盤皆輸」的現象—每個人似乎都井然有序地按照各自的軌跡生活，然而，不經意之間，往往會因為一個細微的變化，而大幅扭轉了一生的命運。

一四八五年，英王理查三世與蘭開斯特家族的首領—亨利．都鐸（HenryTudor）在波斯沃斯展開決戰。這次戰役將決定英國王位最終花落誰家。戰前，馬夫要為理查三世準備馬蹄釘。不過，由於鐵匠連日來一直忙於為軍馬釘馬蹄，導致鐵片用盡。怎麼辦呢？鐵匠請求說，可否等一下，自己馬上去取鐵片。可是，馬夫卻等不及了，他不耐煩地催促：「國王要打頭陣，等不及了！」

無奈之下，鐵匠不得不找來一根鐵條，將其截為四份、加工成馬蹄。當釘完第三個馬蹄時，鐵匠又發現釘子不夠了，但性急的馬夫生氣地說：「上帝啊，我都聽見軍號了，等不及啦！」

鐵匠說：「你可要知道，少一顆釘子會讓馬蹄很不牢靠。」

「那也沒辦法，再不走，國王會降罪於我。」語畢，馬夫急忙牽著馬匹遠走而去。

戰鬥開始後，查理三世一馬當先，率軍衝鋒陷陣。然而，就在戰爭進行如火如荼時，他的坐騎突然「馬失前蹄」，向前一撲，國王隨即栽倒在地，驚恐的戰馬脫韁而去。結果，國王的意外受傷導致軍隊士氣大落，紛紛調頭逃竄，潰不成軍。亨利的軍隊團團圍住受傷的國王。絕望中，查理三世揮劍長歎：「上帝，我的國家就毀在這匹馬上！」

查理三世只因為第四個馬蹄少了一顆釘子，一個看似如此無足輕重的問題，而招致一場徹底的潰敗。這正是蝴蝶效應的絕佳證明。

後來，民間流傳的歌謠也道出了蝴蝶效應的巨大影響力：

少了一顆鐵釘，掉了一隻馬蹄。

掉了一隻馬蹄，失去一匹戰馬。

失去一匹戰馬，敗了一場戰役。

敗了一場戰役，毀了一個王朝。

同理，一個微小的錯誤也會招致巨大災難，形成全球性的恐慌。

二○○三年，美國發現一宗疑似狂牛症的案例，讓剛剛恢復經濟景氣的美國遭受了一場破壞性很強的「颶風」襲擊。而煽動「蝴蝶翅膀」的，正是那頭倒楣的「狂牛」。導致總產值高達一千七百五十億美元的美國牛肉產業和一百四十萬個工作職位首當其衝，而作為養牛業主要飼料來源的美國玉米和大豆農產業也受到波及，期貨價格呈現下滑趨勢。但最終還是美國消費者失去對牛肉產品的信心，極大化了「狂牛症颶風」的影響。

在全球化時代，這種恐慌情緒不僅造成美國國內餐飲業的蕭條，甚至波及到世界各地，至少有十一個國家緊急宣布禁止美國牛肉進口，連遠在大西洋彼岸的居民都對西餐敬而遠之。

這些事例說明，那些看似不起眼的小問題、小錯誤，足以成為決定成敗的關鍵。不論是職場工作或日常生活中，都可汲取蝴蝶效應帶來的啟示：無論做人亦或做事，都要注重細節，練就一雙善於把握事物變化軌跡的慧眼，學會透過現象看到本質。與此同時，也要從身邊的人事物，以及各種資訊中，捕捉、提煉出有效資訊，從初萌芽的徵兆中推測未來的發展、變化，從容應對不可控卻對生活影響至深的事件。