Ab dem 19. Juni 2026 gilt die Widerrufsbutton-Pflicht für Online-Shops – bist du auf der sicheren Seite?

Online-Händler mit eigenem Shop sind nun gesetzlich verpflichtet, einen elektronischen Widerrufsbutton bereitzustellen. Doch der Teufel steckt im Detail: Formale oder technische Mängel können schnell zu Abmahnungen, Ordnungswidrigkeiten oder zu einer verlängerten Widerrufsfrist führen.

Ob dein Widerrufsbutton wirklich korrekt eingebunden, richtig beschriftet, jederzeit erreichbar und vollständig rechtssicher gestaltet ist, prüfen wir für dich – direkt in deinem Online-Shop, Schritt für Schritt.

Für maximale Rechtssicherheit: Buche jetzt deinen anwaltlichen Check zur Einhaltung der Pflicht zum Widerrufsbutton - zum Einmalpreis und ideal, nachdem du deinen Widerrufsbutton eingerichtet hast.

Unser Prüfverfahren – was wir uns in deinem Shop ansehen

Nach deiner Buchung nehmen unsere Händlerbund-Experten deinen Shop unter die rechtliche Lupe. Wir prüfen direkt im Live-Betrieb alle relevanten Bereiche und schicken dir im Anschluss eine dokumentierte Einschätzung inklusive klarer Handlungsempfehlungen.

Der Check umfasst drei Prüfbereiche:

Widerrufsbutton – Verfügbarkeit, Platzierung & Wording

Wir prüfen, ob dein Widerrufsbutton überhaupt notwendig ist (B2B-Shops oder Shops mit rein nicht-widerrufbaren Angeboten sind unter Umständen ausgenommen) und ob er korrekt eingebunden ist. Im Fokus stehen dabei: die durchgehende Erreichbarkeit auf jeder Unterseite – auch im Check-out und ohne vorherige Anmeldung –, die eindeutige Beschriftung, eine ausreichende optische Wahrnehmbarkeit durch Farbwahl, Kontrast und Schriftgröße sowie die klare Abgrenzung von anderen Rechtstexten wie Impressum oder AGB. Außerdem prüfen wir, ob die passenden Klauseln in deiner Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung vorhanden und aktuell sind.

Widerrufsformular – Funktionalität & Rechtmäßigkeit

Nach dem Klick auf den Widerrufsbutton muss sich ein elektronisch ausfüllbares Formular öffnen. Wir prüfen, ob alle gesetzlich vorgeschriebenen Pflichtfelder vorhanden sind, ob unzulässige oder überschüssige Abfragen entfernt werden müssen, ob der Bestätigungs-Button korrekt beschriftet ist und ob das Formular technisch einwandfrei funktioniert – d.h., ob der Widerruf tatsächlich abgeschickt wird.

Eingangsbestätigung – Inhalt & Rechtzeitigkeit

Nach dem Absenden des Widerrufsformulars muss dem Verbraucher unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail zugehen. Wir prüfen, ob diese unmittelbar versendet wird, alle rechtlich erforderlichen Inhalte enthält und frei von unzulässigen Inhalten wie Werbung ist.

Was du nach dem Check erhältst

Du bekommst eine klare, verständliche Auswertung mit:

• einer Übersicht aller geprüften Punkte und deren Status
• konkreten Handlungsempfehlungen bei festgestellten Mängeln
• hilfreichen Hinweisen zur rechtskonformen Umsetzung

So weißt du genau, wo du stehst – und was du gegebenenfalls anpassen musst, um Abmahnungen und rechtliche Risiken zu vermeiden.

Die Widerrufsbutton-Pflicht ignorieren? Das kann teuer werden.

Wer den Widerrufsbutton fehlerhaft oder gar nicht eingebunden hat, riskiert mehr als eine Abmahnung. Die übliche Widerrufsfrist von 14 Tagen beginnt in solchen Fällen gar nicht erst zu laufen – für Verbraucher verlängert sich die Widerrufsfrist dann auf 1 Jahr und 14 Tage. Hinzu kommen mögliche Ordnungswidrigkeiten durch Behörden, die mit einer Geldbuße geahndet werden können.

Bereit, den Widerrufsbutton von deiner Sorgenliste zu streichen?

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Hinweis: Dieser Check richtet sich an Betreiber eigener Online-Shops. Da Betreiber von Plattform-Shops (Amazon, eBay, Etsy etc.) aktuell keine technischen Einflussmöglichkeiten zur Umsetzung der Widerrufsbutton-Pflicht haben, sind Händler hier auf die Plattformen angewiesen. Wir bieten daher keinen Check für Plattform-Shops an. 

Kostenlos als Händlerbund Unlimited- & Professional-Mitglied

Als Unlimited- oder Professional-Mitglied ist der Widerrufsbutton Check für dich bereits innerhalb deiner Mitgliedschaft inklusive. Unlimited- oder Professional-Mitglied werden?

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